指尖和平

指尖和平APP是和平区综合便民服务平台。指尖和平APP提供信息上报、企业诉求、随手拍照、垃圾分类、电子投票、智能党建等综合服务。

基本简介

为打造和平区“党建引领，合和共治”综合管理平台，沈阳和平区有机融合多种丰富的服务和系统，让社区群众及党员、企业，只需要指尖轻点一个APP就能享受到综合服务，最大程度便民利民。

指尖和平APP充分运用互联网、大数据、人工智能等新兴技术手段，基于群众的实际需求，提供信息化、个性化便民服务。该平台通过大数据手段贯穿全区16个部门20余个信息载体，汇聚全区融媒体信息，打破信息壁垒，实现跨部门之间的大数据聚合和共享。

软件特色

通过一个入口服务群众、企业及党员三大类人群。

群众通过和平咨询、融媒体中心可及时了解最新最全的和平新闻资讯，通过品质社区板块可获取社区周边物业、养老、教育等特色便民服务

企业通过企业服务板块可获取最新惠企政策法规，上报企业在生产经营过程中遇到的问题与难点;党员通过党群服务板块可满足理论学习需求，及时了解党的路线和方针政策等，同时也可通过指尖和平APP参与基层党建活动，认领任务，激发党建活力，实现党建与服务的有机融合。

软件优势

“指尖和平”APP主要受理和平区行政管辖范围内的城市公共部分发生的事、部件五类问题：暴露垃圾、占道经营、乱堆物堆料、道路破损、非法张贴小广告等。

“指尖和平”APP系统根据大数据实时抓取上述五类问题的“关键词”信息，将案件自动流转分发到责任主体部门，责任主体部门在二级分平台看到相关信息，就可以主动领任务处理，如果系统分拣的案件不属于二级平台责任主体，该案件将通过人工退回到一级平台，一级平台再进行重新确权派发。案件经过处理后，工作人员上报办结图片，案件最终确认为闭环。

居民下载注册指尖和平App后，在上下班途中，或者是遛弯过程中发现的问题，拍一个照片，或者录制一段视频就可以传到平台上，后台系统可自动分拣、自动流转，节省大量的人力物力，以此倒逼政府流程再造，提升政府效能。

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