海南航空app

海南航空官方app是海南航空集团专为移动端用户打造的航空服务应用。该应用集成了机票预订、航班动态追踪、在线值机、会员权益管理等核心功能，为用户提供从购票到乘机的全流程数字化服务。用户可通过app实时获取航空资讯，参与特价机票抢购活动，以更优惠的价格享受高品质航空服务。推荐有出行需求的用户下载体验。

核心功能

【机票服务】-支持海南航空及旗下航司的现金购票、改期及升舱业务

【航班监控】-实时更新国内外航班起降时间及延误预警信息

【智能选座】-新增预约选座功能，可提前锁定心仪座位

【升舱专享】-app用户独享登机口即时升舱服务

【里程兑换】-支持用积分兑换海南航空及合作航司的免票

【增值服务】-提供餐食预订、行李购买、机票验真等10余项特色服务

在线选座流程

如何通过海南航空app完成在线选座？以下是具体操作步骤：

1.启动应用后，点击底部导航栏的"首页"按钮，选择"手机选座"功能

2.在座位图中选择"优选座位"区域，完成在线座位选定

升舱操作指南

经济舱旅客如何通过app升级至商务舱？操作步骤如下：

1.进入应用后，点击底部"服务大厅"选项，选择"登机口升舱"服务

2.输入有效证件号或13位客票号，点击"获取行程"后按提示完成操作

机票改签方法

遇到行程变更时如何通过app办理改签？具体流程如下：

1.打开应用后，点击"服务大厅"选项，选择"航变服务"功能

2.针对航班延误或取消情况，可自主办理改期/改签并申请补偿

订单查询方式

如何通过app查看已购机票订单？操作步骤如下：

1.启动应用后，点击底部"我的"选项，进入"订单管理"页面

2.在订单管理界面可查看近30天内的所有订单记录

人工客服接入

如何通过app联系人工客服？操作流程如下：

1.打开应用后，点击底部"我的"选项，选择"在线客服"功能

2.在客服对话框中点击"转接人工"按钮即可

企业概况

海南航空控股股份有限公司（简称海南航空）创立于1993年1月，总部位于海南省。作为中国最具成长性的航空企业之一，公司始终致力于提供全流程航空服务解决方案。截至目前，已实现连续25年安全运营，累计安全飞行超过660万小时，运营机队以波音737/787和空客330/350系列为主，平均机龄年轻化。自2011年起，公司凭借卓越服务品质连续八年获得skytrax"世界五星航空公司"认证，并在2017年基础上再度跻身skytrax"全球航空公司top10"第8位，创中国内地航司最佳排名。截至2018年中，集团运营飞机400余架，在24个城市设立运营基地，开通国内外航线1700余条，通航城市近220个，构建起覆盖全球的航线网络。

版本更新

v10.11.3版本更新内容：

1.新增plus权益卡家庭账户功能

2.优化婴童/无陪儿童客票预订证件类型支持

3.改进辅营发票开具流程

4.优化无托运行李航班信息展示

5.完善身份认证有效期显示方式

v10.10.2版本更新内容：

1.支持海航plus会员权益卡兑换

2.优化积分明细展示界面

3.改进航班动态信息呈现方式

4.新增电子行程单pdf下载功能

5.订单详情页新增保险商城入口

6.简化病退材料上传要求

7.优化报销凭证填写指引

8.改进通程值机航班展示效果

以上就是小编本次为大家带来的介绍，希望对大家有所帮助，更多海南航空app软件资讯内容，尽在1666手游网！