智享有邻

智享有邻app是专为中建智地旗下各社区物业团队打造的智能化工作管理平台。该应用整合了新房交付、业主报修、物业费收缴、公共设施巡检等核心业务场景，通过数字化手段实现物业工作的全流程高效管理。系统内置业主缴费信息管理模块，可自动生成电子账单并支持在线支付功能。

智享有邻app操作指南

1、完成应用下载安装后启动程序，在初始界面直接勾选"同意"用户服务协议

2、在登录界面输入注册手机号及接收到的短信验证码，点击确认即可进入系统主界面

3、应用将房屋交付、线上报修、费用收缴、设备巡检等关键业务流程串联，构建完整的线上管理闭环

4、基于预设的业务规则和权限配置，系统可自动分配报修工单、巡检任务，支持物业人员、维修工程师等多角色协同作业

产品核心优势

1、采用模块化架构设计，确保系统安全稳定运行，同时具备良好的功能扩展性

2、通过流程自动化优化人力配置，支持跨项目统一管理，提升运营效率

3、集成多维度运营数据分析功能，可生成服务响应时效、缴费完成率、设备健康度等专题报表

4、深度覆盖房屋交付、日常维保、费用管理等物业管理核心业务场景

创新功能亮点

1、实现交房流程全数字化管理，从计划制定到钥匙交接全程可追溯，替代传统纸质单据

2、客服端支持快速创建维修/投诉工单，系统自动派单并全程跟踪处理进度，完成闭环回访

3、业主缴费账户智能管理，自动生成电子账单并推送，支持多渠道在线查询与支付

4、数字化工作流取代传统沟通方式，任务流转路径清晰，响应时效显著提升

主要功能模块

1、业主可实时查询报修进度，所有操作记录可追溯，提升服务透明度

2、多维度数据分析报表为管理层提供量化评估依据，精准定位改进方向

3、覆盖房屋交付、工单处理、设备巡检等物业全生命周期管理场景

4、通过全流程数字化改造，全面提升物业团队作业效率和服务质量标准

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